Quảng cáo Facebook có thể tiếp cận các nhóm đối tượng được nhắm mục tiêu rất quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của bạn. Vậy, làm thế nào để bạn bắt đầu quảng cáo trên Facebook? Dưới đây là "check list" 5 việc cần chuẩn bị trước khi bắt đầu.
1. Xác định mục tiêu
Hãy xác định mục tiêu mà bạn muốn đạt được cho quảng cáo của bạn. Bạn đang muốn có thêm leads hay là tăng tương tác với khách hàng? Bạn muốn có các chuyển đổi ngay trên quảng cáo Facebook của bạn? Một mục tiêu chính xác giúp bạn cấu trúc chiến dịch của mình tốt hơn.
2. Chia phân khúc - Xác định đối tượng chuẩn
Hãy suy nghĩ về đối tượng mà bạn muốn nhắm mục tiêu cho quảng cáo Facebook của mình?
Các tùy chọn phân khúc có sẵn trên Facebook mà bạn có thể lựa chọn:
Bây giờ, bạn đã biết khách hàng tiềm năng của bạn nằm ở phân khúc nào trên Facebook, và để tiếp cận họ một cách hiệu quả bạn cần phải trả lời 3 câu hỏi sau đây:
- Ai quan tâm đến sản phẩm của tôi?
- Ai sẽ mua sản phẩm từ tôi?
- Giá trị sản phẩm của tôi có thể mang lại có người mua là gì?
Một mẹo nhỏ để quảng cáo Facebook hiệu quả đó là không đặt tất cả ngân sách của bạn vào một phân khúc duy nhất. Hãy xác định thêm những đối tượng khác cũng có thể thích sản phảm/dịch vụ mà bạn cung cấp và sau đó thực hiện chiến dịch thử nghiệm giữa các nhóm loại trừ lẫn nhau (A/B testing) để đánh giá được nhóm đối tượng nào có khả năng chuyển đổi cao.
3. Chọn định dạng phù hợp cho mẫu quảng cáo của bạn
Facebook sẽ cung cấp một số định dạng quảng cáo khác nhau; hãy chọn một trong số đó để đáp ứng tốt nhất cho mục tiêu quảng cáo của bạn. Tham khảo những ví dụ sau:
a) Bạn có một website bán hàng thể thao và muốn có nhiều người biết đến bạn - Điều bạn cần là một quảng cáo thu hút Like hoặc là một quảng cáo Được tài trợ.
b) Bạn có một website bán váy cưới và muốn có nhiều lượt truy cập website - Điều bạn cần là một quảng cáo bài đăng kèm link website hoặc quảng cáo cái bài viết blog từ trang web của bạn.
Và một mẹo nhỏ của tôi muốn chia sẻ đó là thử kết hợp các định dạng khác nhau để tìm ra dạng quảng cáo nào đem lại hiệu suất cao nhất cho mục tiêu của bạn.
4. Sáng tạo những mẫu quảng cáo của bạn thật nổi bật
a) Chọn hình ảnh: Phần lớn quảng cáo của bạn thành công phụ thuộc vào hình ảnh mà bạn đã lựa chọn. Hình ảnh quảng cáo nên là hình ảnh đơn giản, sắc nét để giới thiệu về sản phẩm. Không nên lồng vào hình ảnh quá nhiều chi tiết. Một số nguyên tắc về hình ảnh giúp có quảng cáo của bạn hiệu quả:
- Nền trắng với hình ảnh nhiều màu sắc
- Không nên đặt quá nhiều văn bản lên hình ảnh của bản (trừ trường hợp đoạn mô tả đó là cần thiết).
- Hình ảnh phải liên quan đến sản phẩm
- Hình ảnh luôn luôn có tên thương hiệu của bạn.
- Và hãy chắc chắn rằng hình ảnh trên mẫu quảng cáo Facebook đúng với những gì có trên website của bạn.
b) Chọn nội dung cho quảng cáo của bạn: Nội dung quảng cáo được chia thành hai phần - tiêu đề và nội dung.
Giống như chức năng của hình ảnh quảng cáo, tiêu đề cũng là một yếu tố thu hút người xem. Tiêu đề nên đơn giản và cô đọng được hàm ý của cả bài viết. Một số nguyên tắc để có một nội dung quảng cáo hay, như là:
- Không nên đặt tiêu đề quá dài
- Tiêu đề thể hiện được nội dung của bài viết
- Đề cập đến những cụm từ “tiềm năng” với người đọc như: miễn phí, mua ngay, miễn phí giao hàng,...
Luôn luôn rõ ràng và trung thực trong cả tiêu đề và nội dung bài viết. Bên cạnh đó, đảm bảo rằng nội dung bạn đưa ra với nội dung website là hoàn toàn trùng khớp.
5. Đầu thầu (Bidding)
Chọn chiến lược đấu thầu
Chọn một trong hai mô hình chi phí: CPC & CPM
- CPC - Cost per click - Chi phí mỗi lần nhấp vào quảng cáo cáo bạn
- CPM - Chi phí cho 1000 lần hiển thị với 1000 người đã xem quảng cáo của bạn
Vậy bạn nên sử dụng chiến lược nào? Khi nào?
Cả hai hệ thống đều sử dụng cơ chế đấu thầu. Người ta thấy rộng rãi rằng CPC cung cấp các TLB tốt hơn, trong khi CPM cho ít lần nhấp hơn với chi phí rẻ hơn. Sử dụng mô hình CPC khi bạn có hình ảnh cực kỳ hấp dẫn để có được các TLB tốt, do đó máy chủ quảng cáo FB Lốc cho phép bạn có không gian trên FB như hiện tại. Sử dụng cho các mô hình CPM khi sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn khó hiển thị trong hình ảnh kích thước tem và bạn đang xem hiển thị thường xuyên hơn để mọi người có thể nhấp vào.
Dù là mô hình quảng cáo CPC hay là CPM thì đều có cơ chế đấu thầu. Chúng ta có thể nhận định rằng CPC cung cấp CTRs tốt hơn, trong khi CPM đem lại chi phí rẻ hơn với số lần nhấp thấp hơn.
Và bây giờ, bạn đã sẵn sàng để chạy Quảng cáo Facebook.